Lawflow eAkte - immer informiert

Je größer die Anzahl der Verfahren, desto wichtiger ist ein stetiger und zuverlässiger Informationsfluss. Schließlich wollen Sie stets über den jeweiligen Verfahrensstand informiert sein.

Dies gewährleisten wir über die Lawflow eAkte, auf die Sie rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche über das Internet zugreifen können. In ihr befinden sich umfassende Informationen zu allen laufenden Verfahren, z.B. Forderungskonten, ein- und ausgehende Dokumente und Angaben zum jeweiligen Verfahrensstand sowie den entstandenen Kosten.

Die Lawflow eAkte steht Ihnen in jedem Verfahrensstadium zur Verfügung. Der Zugriff sowie die zur Verfügung gestellten Informationen sind unabhängig davon, ob noch das Inkassoverfahren unter unserer Verantwortung läuft oder sich die Angelegenheit bereits im streitigen Verfahren bei den Kooperationsanwälten befindet.

Die eAkte vereint die Informationsbeschaffung und -generierung. Neben der Einsichtnahme in laufende Akten haben Sie die Möglichkeit, selbst neue Akten anzulegen, die dem zuständigen Sachbearbeiter in Echtzeit zur Weiterbearbeitung vorgelegt werden. Auch verfahrensbezogene Dokumente können über die eAkte bequem eingefügt werden. Für Großkunden besteht darüber hinaus auch die Möglichkeit eines automatisierten Informationsaustausches über die Schnittstelle.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch jederzeit auf herkömmlichem Wege, insbesondere schriftlich und telefonisch, zur Verfügung, falls Fragen auftreten oder grundsätzliche Dinge zu klären sind. Die persönliche Beziehung zu unseren Kunden halten wir bei aller Technik für einen wesentlichen Faktor einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung.